Help Desk

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Atendimento de Suporte Técnico ao Cliente

A JobHome oferece a solução de Help Desk, um atendimento para esclarecimentos de dúvidas e outras solicitações sobre problemas técnicos relacionados ao produto ou serviço prestado.

Respostas otimizadas;

Menor volume de e-mails;

Controle do fluxo da informação;

Acompanhamento da produtividade;

Distribuição automática dos tickets e detalhamento;

Controle dos prazos de atendimento dos chamados;

Criação de uma base de conhecimentos;

Centralização dos canais de comunicação;

Priorização de tarefas.

Fale agora com um consultor e saiba como aumentar a satisfação dos seus clientes, com o nosso atendimento de Help Desk!

Projetos personalizados para seu Call Center

Solução completa e integrada

Equipe operacional capacitada, treinada e aliada a infraestrutura com sistemas de alta tecnologia para atendimento remoto.

Solução de Infraestrutura

Tecnologia, assessoria e consultoria para rápida implantação do modelo home office.