Home office, um modelo que no Brasil ainda é mistificado pelos tradicionalistas que colhem o desfruto diariamente do modelo tradicional de trabalho. Em estudos recentes observamos que o modelo home... leia mais →
E quando falamos de futuro, ele não precisa ser muito distante. E evolução e mudanças no mercado de trabalho tem sido cada vez mais rápidas e as projeções de desenvolvimento... leia mais →
Já falamos aqui no blog sobre a evolução digital e o que isso muda no call center e hoje vamos falar como essa mudança impacta diretamente no atendimento ao cliente.... leia mais →
