Atendimento terceirizado para Área da Saúde
Raquel Nocera
Muitos profissionais não compreendem a importância do atendimento e acabam esquecendo que o agendamento telefônico pode ser o primeiro contato do paciente com a sua clínica ou com o seu consultório. Portanto, existem vários motivos que conduzem o gestor de uma clínica médica a optar …
Qual o futuro do atendimento?
Hoje em dia temos muitas ferramentas como aliadas para oferecer um atendimento personalizado para o público alvo. Portanto, para definir quais serão usadas pela sua empresa é necessário elaborar uma pesquisa de campo para entender os seus consumidores e conseguir mensurar o futuro do atendimento. …
Como se destacar na concorrência do segmento farmacêutico
Antigamente a única forma de conseguir uma medicação era se locomovendo até a farmácia, hoje temos a opção de receber nossos remédios em casa por meio de motoboys ou correios. O que facilitou muito e em consequência melhorou a qualidade do atendimento farmacêutico. Muitas redes …
A importância de inovar no atendimento ao cliente para se destacar da concorrência na área da Saúde
Ricardo Galdino
Se você no setor da saúde, já deve saber que o atendimento é a base do relacionamento com o paciente e com os seus acompanhantes. Isso porque, é através dos pontos de contato com o hospital ou clínica que se estabelece uma relação de confiança …
