Home Office além da conveniência: a continuidade de atividades essenciais em dias difíceis
Priscila Biella
Às vésperas de uma “greve organizada e programada” na capital paulistana, JobHome garante 100% das operações de atendimento, sem prejuízos às empresas clientes Durante anos a rotina de todo profissional era: acordar, tomar café e ir para o trabalho. Nos últimos anos essa realidade vem …
8 Dicas de como fidelizar o cliente com sucesso!
Ricardo Galdino
A crescente competição exige que a gestão esteja sempre alinhada com as tendências do mercado, o que implica buscar novas estratégias para atrair e fidelizar clientes. Em tempos de crise, conquistar consumidores pode ser desafiador, mas é possível alcançar esse objetivo com recursos adequados. Neste …
Conheça as melhores dicas para escalar sua empresa
Muitos empreendedores começam seus negócios sem se planejar para escalar a empresa. Se você está em um ponto em que precisa recusar clientes por falta de capacidade ou infraestrutura, pode ser hora de pensar em expandir o negócio. No entanto, o crescimento não depende apenas …
Saiba a importância de um feedback e como ele influencia na produtividade
Fazer o gerenciamento de uma equipe envolve muitos desafios, é preciso buscar por recursos que garantam uma performance desejada, algo que desperte a motivação do time e os deixem engajados. E o feedback é uma opção que identifica se tudo está caminhando bem e traz …
Como otimizar seus canais de aquisição e oferecer um serviço de qualidade
Dispor de canais de aquisição que sejam confiáveis e que gerem a satisfação do cliente é extremamente essencial. É a partir desse serviço que o consumidor passará a manter contato com seu negócio. Por isso é imprescindível que esses canais atinjam as expectativas do consumidor. …
Veja como evitar problemas pela falta de comunicação interna
Muitas empresas investem recursos para aumentar as vendas e obter sucesso no comercial. E acabam deixando de lado a ferramenta fundamental para estabelecer uma relação mais próxima com o colaborador, sendo a comunicação interna. Focar na comunicação interna é essencial para garantir que todas as …
Metodologia ágil: saiba como obter sucesso através dessa estratégia
Metodologia ágil se trata de um modelo de filosofia que proporciona algumas alternativas à gestão de projetos internos, trabalhando no aprimoramento dos processos de desenvolvimento de produtos ou serviços. Dessa forma, o conceito é realizar entregas com agilidade conforme a necessidade do consumidor. Essa abordagem …
Ano novo, novas oportunidades: veja como se destacar em 2023
Estamos finalizando o ano de 2022 e esse é o momento de entender quais estratégias foram assertivas e encontrar soluções para aquelas que não performaram conforme o esperado. Já podemos notar novas tendências que prometem revolucionar o atendimento em 2023. Você está preparado para garantir …
Atendimento em datas comemorativas: veja como se preparar!
As datas comemorativas sempre foram muito esperados pelo comércio, tanto eletrônico como online, esses dias são muito importantes, pois se tem o maior aumento de vendas e conquistas de novos clientes. Entretanto, devido à evolução constante dos consumidores, é preciso definir novas estratégias para manter …
Brasil na Copa: novas oportunidades para o e-commerce
Estamos no mês que iniciam os jogos da Copa e muitas empresas já estão se preparando para esse evento que irá trazer muitos benefícios para o e-commerce no Brasil. Sabemos que a paixão pelo futebol é algo que já está enraizado no brasileiro, acompanhar os …
