O Telemarketing filantrópico se tornou um grande aliado para as instituições do terceiro setor, como as Ongs. É uma oportunidade de divulgação e captação de recursos financeiros para as entidades.... leia mais →
Encantar clientes é o principal caminho para o sucesso de qualquer tipo de negócio. Quando se trata do setor de eventos isso não é diferente, quando o consumidor está satisfeito... leia mais →
O ramo automotivo é um dos segmentos que está se destacando pela qualidade e eficiência no atendimento, de acordo com a ANFAVEA a projeção para 2020 é positiva, mostrando um... leia mais →
Quando uma pessoa programa uma viagem, ela pesquisa pelos lugares onde ela deseja ir para descansar, conhecer novas culturas, esperando que tudo no roteiro dê certo. E uma coisa que... leia mais →
Antigamente a única forma de conseguir uma medicação era se locomovendo até a farmácia, hoje temos a opção de receber nossos remédios em casa por meio de motoboys ou correios.... leia mais →
Com tantas tecnologias e mídias que estão chegando para melhorar o atendimento, também inúmeras formas de vender com eficiência. Começou a surgir a questão: Será que as televendas continua sendo... leia mais →
O Procedimento Operacional Padrão, conhecido como POP, se trata de um documento organizacional que traduz o planejamento do trabalho a ser executado. É uma descrição detalhada de todas as medidas... leia mais →
Um dos maiores agravantes que distanciam os clientes da sua empresa é não oferecer um atendimento satisfatório. Sem esse quesito é impossível manter seus clientes fidelizados com sua marca, fazendo... leia mais →
O bom atendimento é o que aproxima o cliente da empresa, ligar em algum suporte e não ser bem atendimento pode causar um desconforto no cliente em entrar em contato... leia mais →
Você já se perguntou se o sms ainda é uma opção vantajosa? Com a evolução das tecnologias alguns meios de comunicação vão sendo esquecidos ou substituídos. Porém, existem ferramentas que... leia mais →
