O mercado de trabalho está cada vez mais competitivo e é muito comum que pessoas em faixa etária mais avançada tenham dificuldades de encontrar emprego. Estipulasse que parte dessa parcela... leia mais →
Global Consumer Pulse fez uma pesquisa em 2018 onde aponta que as empresas brasileiras perdem R$ 400 bilhões por ano ao dar um mau atendimento. No mundo digital o consumidor... leia mais →
Segundo uma pesquisa feita pela Accenture Strategy, as companhias brasileiras perderam 401 bilhões de reais com o mau atendimento, considerada uma perda enorme que não deve ser ignorada. Oferecer um... leia mais →
O sucesso de uma empresa está diretamente ligado ao atendimento aos clientes, mesmo que ainda não exista fórmula perfeita para lidar com o público é possível identificar como realizar o... leia mais →
Qual empresa, seja de pequeno, médio ou grande porte não quer aumentar as vendas e lucro de seu negócio? Não existe, não é mesmo? Todos os que estão no mercado... leia mais →
Uma forma de avaliar a fidelização no seu relacionamento com clientes é pensar em qual a probabilidade de os consumidores fazerem negócios com a marca de forma contínua e repetida. Além disso,... leia mais →
Ainda que seja para falar por meio de um chatbot, o cliente deseja se sentir acolhido e bem atendido. Por isso, não importa o tipo de atendimento, a clínica precisa... leia mais →
Se você é gestor de uma clínica, já deve saber que o atendimento é a base do relacionamento com o paciente e com os seus acompanhantes. Isso porque, é através... leia mais →
Atender bem, atender sempre. A necessidade de atender o cliente é condição vital para a continuidade de qualquer empresa. E o cliente atual é mais exigente, tem mais acesso a informação... leia mais →
Já ouviu falar em Secretária Virtual para Clínicas Médicas? Uma estratégia de baixo investimento porém muito eficaz! Uma solução de atendimento ao cliente ainda não muito usada por clínicas médicas,... leia mais →
