Estamos vivendo o momento digital, onde através de inovações é possível se ter um suporte técnico cada vez mais personalizado para conquistar os consumidores. Porém, muitas empresas estão nessa corrida... leia mais →
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Obter um atendimento que cative seu cliente é essencial atualmente. Mas, como mensurar se o seu serviço está sendo eficiente? Então, vamos mostrar a importância de possuir o SLA no... leia mais →
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O atendimento ao cliente deve ser priorizado por toda empresa que deseja fidelizar seus clientes. É por meio dele que o cliente terá seu primeiro contato. Marcá-lo com uma experiência... leia mais →