O que é Brand Experience e como utilizá-la no atendimento
Raquel Nocera
Muitas empresas buscam manter um relacionamento mais próximo com seu público. Os consumidores atuais estão à procura de empresas que ofereçam muito mais que uma venda, eles buscam por experiências marcantes. Para alcançar essas expectativas é preciso entender que a relação vale muito mais que …
Conheça as principais dores de seus clientes e saiba como conquistá-los!
Identificar a dor do cliente é muito importante para suas estratégias, através desse ponto você poderá criar a solução perfeita para oferecer naquele momento. Saber quais são os principais problemas que seu público carrega é essencial para que seu negócio conquiste mais clientes. Utilizar ferramentas …
Saiba o que é Sistema Integrado de Gestão e quais seus benefícios
O Sistema Integrado de Gestão é muito importante para a organização dos processos da empresa. Com esse sistema você elimina diversas planilhas e consegue ter uma perspectiva muito mais clara e ampla dos departamentos da empresa, com dimensões mais eficientes. Com o software ERP você …
Conheça os 5 insights da JobHome para aumentar suas vendas
Aumentar as vendas da empresa é um dos principais objetivos que muitos empreendedores procuram. Porém, nem todos sabem como alcançar esse objetivo, quais estratégias utilizar ou quais ferramentas são indispensáveis para essa ação. Com a velocidade das inovações tecnológicas, os planos de ação com foco …
Saiba como reconquistar clientes para o seu negócio?
Um dos principais obstáculos que muitas empresas enfrentam é conseguir reconquistar um cliente. Sabemos a importância que é reter bons clientes e o custo para mantê-los em sua base é muito menor do que os investimentos para atrair novos clientes. Porém, existem maneiras eficazes que …
Saiba o que é venda humanizada e como colocar em prática
Ter uma cultura de venda humanizada já é um dos requisitos essenciais para conquistar clientes. Oferecer transparência e honestidade também são fatores que os novos consumidores buscam em sua jornada de compra. Pensando nisso, nós preparamos algumas dicas infalíveis para que a venda humanizada seja …
Saiba como a JobHome cresceu 95% por cento no período da pandemia com atendimento home office
A JobHome foi criada com o objetivo de trazer mais qualidade para o atendimento ao cliente, mesclando com a qualidade de vida do funcionário. No mercado há 5 anos, desenvolvemos nossa metodologia em excelência no atendimento com operadores em home office. Através da tecnologia em …
Saiba como utilizar a estratégia de canais para seu negócio
Obter uma estratégia de vendas que traga bons resultados irá precisar de pontos fundamentais para ser definida. Primeiro, é preciso saber qual é o objetivo da empresa e onde o gestor pretende chegar. Se você ainda não sabe como aumentar as vendas do seu negócio, …
Como diminuir o estresse do contato constante com os clientes?
Sabemos do estresse que é manter contato constante com o cliente e existem muitos fatores que não podemos prever e controlar. Então, é importante manter a saúde mental do colaborador para não ocorrer o desgaste com experiências negativas em decorrência de contatos constantes. São muitos …
Prospecção Outbound: o que é e qual sua importância?
Você já conhece a prospecção do outbound? Se trata de uma estratégia de venda proativa comumente. Ela funciona da seguinte forma: um vendedor entrará em contato com o cliente por diversos meios de comunicação para promover o seu produto ou serviço. O objetivo de muitas …
